Inteligência Artificial como instrumento de equidade no SUS
O Assistente Galeno apoia médicos da Atenção Primária na aplicação do Protocolo Municipal de Regulação, garantindo encaminhamentos mais justos, ágeis e embasados clinicamente.
Prioridade indicada: 🔴 Vermelha
Exames obrigatórios para a guia: acuidade visual, HbA1c recente, laudo do OCT.
O gargalo histórico dos encaminhamentos no SUS
O diagnóstico situacional de Hortolândia
A garantia de acesso oportuno e qualificado às especialidades médicas é um dos nós críticos do Sistema Único de Saúde. No município de Hortolândia, encaminhamentos com dados clínicos insuficientes ou sem a correta classificação de risco geravam um ciclo crônico de devoluções e reagendamentos.
Esse gargalo administrativo penalizava diretamente o cidadão — sobretudo pacientes crônicos e idosos —, que sofriam com a espera prolongada em filas que não refletiam a real gravidade de seus quadros.
Para enfrentar esse cenário, implantamos em março de 2025 o Assistente Galeno: uma ferramenta de Inteligência Artificial desenhada exclusivamente a partir do Protocolo Municipal de Regulação, integrada à rotina da Atenção Primária à Saúde — consolidando a APS como coordenadora do cuidado.
Início da Experiência
Projeto implantado em março de 2025 nas Unidades Básicas de Saúde do município.
Protocolo Municipal de Regulação
IA parametrizada com critérios técnicos, níveis de prioridade e exames obrigatórios por especialidade.
Privacidade Garantida
A ferramenta não armazena dados sensíveis, assegurando sigilo médico e conformidade com a LGPD.
Como o Assistente Galeno funciona
O sistema processa o quadro clínico do paciente e cruza com o protocolo municipal, devolvendo análise imediata ao médico da ponta durante a própria consulta.
Inserção do Quadro Clínico
O médico descreve os sintomas, diagnósticos e histórico do paciente na ferramenta durante a consulta na APS.
Análise pelo Protocolo
O sistema cruza as informações com o Protocolo Municipal de Regulação, verificando critérios técnicos por especialidade.
Resposta Imediata
Galeno indica se os critérios foram atendidos, sugere a prioridade correta e aponta exames faltantes para a guia.
Níveis de prioridade do Protocolo Municipal:
O que o projeto busca alcançar
Assegurar que pacientes de maior gravidade tenham prioridade efetiva e transparente no acesso especializado.
Qualificar o embasamento clínico dos encaminhamentos gerados na Atenção Primária à Saúde.
Reduzir drasticamente o índice de devoluções de guias e o tempo de espera nas filas de especialidades.
Instrumentalizar o médico da ponta com suporte técnico imediato baseado nas normativas locais.
Promover a equidade e otimizar o uso dos recursos públicos por meio da saúde digital e da IA.
Transformar o protocolo regulatório em ferramenta viva de educação permanente para profissionais da APS.
Impacto mensurável na regulação municipal
A introdução do Assistente Galeno gerou uma mudança expressiva na cultura regulatória do município. O impacto mais imediato foi a queda nas taxas de devolução de encaminhamentos por inconsistência técnica, desonerando o setor administrativo e acelerando o fluxo de agendamentos para o usuário final.
O ganho central da intervenção é a promoção direta da equidade: pacientes com quadros clínicos mais severos passaram a acessar o nível especializado com a urgência devida, sem atrasos causados por falhas de preenchimento.
O uso contínuo da ferramenta atua também como processo de educação permanente, consolidando o protocolo na prática diária dos profissionais de saúde.
- Classificações de risco mais precisas e coerentes com a realidade clínica do paciente
- Maior completude das informações, conferindo mais resolutividade aos atendimentos
- Otimização da oferta de vagas especializadas, reduzindo desperdício de recursos públicos
- Aumento da segurança do profissional na tomada de decisão clínica
- Redução do ciclo de devoluções e reagendamentos administrativos
- Fortalecimento da APS como coordenadora do cuidado integral em saúde
Experimente o Assistente Galeno
Como compromisso com a transparência e o compartilhamento de tecnologias no SUS, disponibilizamos uma versão aberta do Galeno para teste prático e simulação de casos clínicos.
Acesso gratuito · Não requer cadastro · Disponível 24 horas
Inovação a serviço da justiça distributiva
Mais do que modernizar processos, a iniciativa entrega um benefício tangível ao cidadão — assegurando que o tempo de espera pela consulta especializada seja determinado exclusivamente pela gravidade da doença. Trata-se de uma intervenção inovadora de baixo custo, alta escalabilidade e impacto social direto, provando que a transformação digital pode e deve viabilizar a justiça distributiva e a integralidade do cuidado na saúde pública.
Dr. Marcos Maranhão Jr
CRM-SP: 132.965 · Médico & Pós-graduado em Análise de Dados para Saúde
Idealizador e desenvolvedor do Assistente Galeno, o Dr. Marcos Maranhão Jr alia experiência clínica à inovação em saúde digital, transformando protocolos regulatórios em ferramentas de apoio à decisão para os profissionais da Atenção Primária do SUS.
Iniciar Consulta
Você será direcionado ao Assistente Galeno. Descreva o quadro clínico do paciente para receber análise baseada no Protocolo Municipal de Regulação de Hortolândia.
Acessar o Assistente Galeno⚕ Ferramenta de suporte clínico · Não substitui avaliação médica · Dados não são armazenados